Politique de Confidentialité de Zenvoro

Chez Zenvoro, nous nous engageons à protéger la confidentialité de nos utilisateurs. Cette politique de confidentialité décrit comment nous recueillons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez nos services. En utilisant nos services, vous acceptez les termes de cette politique de confidentialité.

1. Informations que nous recueillons

Nous pouvons collecter et traiter les types d’informations suivants :

• Informations d’identification personnelle : Cela inclut votre nom, adresse, numéro de téléphone, adresse e-mail et autres informations similaires que vous nous fournissez lors de votre inscription ou de l’utilisation de nos services.
• Informations financières : Dans le cadre de nos services d’investissement, nous pouvons recueillir des informations financières, telles que votre numéro de compte bancaire ou des informations de carte de crédit, pour traiter vos transactions.
• Informations de connexion : Nous recueillons des informations sur les appareils et navigateurs que vous utilisez pour accéder à nos services, y compris votre adresse IP, le type de navigateur et le système d’exploitation.
• Données d’utilisation : Nous recueillons des données sur la façon dont vous interagissez avec notre site, y compris les pages que vous visitez, la durée de votre visite et d’autres informations sur votre utilisation de nos services.

2. Utilisation de vos informations

Nous utilisons les informations collectées pour :

• Fournir, maintenir et améliorer nos services.
• Traiter vos transactions et vous fournir une assistance à la clientèle.
• Communiquer avec vous concernant votre compte, votre utilisation de nos services et les mises à jour importantes.
• Vous envoyer des informations sur nos produits, services et offres, si vous avez accepté de les recevoir.
• Analyser l’utilisation de nos services et améliorer notre site web et nos fonctionnalités.

3. Partage de vos informations

Nous ne vendrons pas vos informations personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons partager vos informations avec :

• Prestataires de services : Nous pouvons partager vos informations avec des tiers qui fournissent des services en notre nom, tels que le traitement des paiements, l’hébergement de données, et l’analyse de données.
• Respect des réglementations : Nous pouvons divulguer vos informations personnelles lorsque cela est requis par la loi ou pour protéger nos droits, nos biens, ou la sécurité de nos utilisateurs.
• Affiliés : Nous pouvons partager des informations avec nos sociétés affiliées, sous réserve que ces entités respectent cette politique de confidentialité.

4. Sécurité de vos informations

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos informations contre l’accès non autorisé, l’utilisation ou la divulgation. Cependant, vous devez garder à l’esprit qu’aucune méthode de transmission sur Internet ou méthode de stockage électronique n’est sécurisée à 100 %. Bien que nous nous efforçons d’utiliser des moyens commercialement acceptables pour protéger vos informations personnelles, nous ne pouvons pas garantir leur absolute sécurité.

5. Vos droits

En tant qu’utilisateur, vous disposez de certains droits concernant vos informations personnelles :

• Droit d’accès : Vous avez le droit de demander une copie de vos informations personnelles que nous détenons.
• Droit de rectification : Vous avez le droit de demander la correction des informations inexactes ou incomplètes.
• Droit à l’effacement : Vous avez le droit de demander la suppression de vos données personnelles dans certaines circonstances.
• Droit à la limitation du traitement : Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos informations personnelles dans certaines situations.
• Droit de retirer le consentement : Si nous traitons vos informations sur la base de votre consentement, vous avez le droit de retirer ce consentement à tout moment.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter en utilisant les informations fournies sur notre site.

6. Cookies

Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience sur notre site. Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil qui nous aident à reconnaître votre navigateur, à comprendre comment vous interagissez avec notre site et à améliorer nos services. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser tous les cookies ou pour indiquer quand un cookie est envoyé. Cependant, si vous ne laissez pas les cookies, certaines fonctionnalités de notre site peuvent ne pas fonctionner correctement.

7. Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Lorsque nous apporterons des modifications, nous nous assurons que la version mise à jour est disponible sur notre site. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique afin de rester informé sur la manière dont nous protégeons vos informations.

8. Contact

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité ou nos pratiques de confidentialité, veuillez nous contacter via notre site web. Vos préoccupations sont importantes pour nous et nous nous engageons à y répondre.